Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
True World Foods Germany GmbH
Neuenhofstraße 191
52078 Aachen
Deutschland
Telefon: +49 241 9809850
E-Mail: info@trueworldfoods.eu
2. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns höchste Priorität. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und ausschließlich im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Ein Verkauf an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB erfolgt nicht.
3. Erhebung personenbezogener Daten
Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Informationen verarbeitet. Hierzu gehören insbesondere:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Browsertyp und Browserversion
- Betriebssystem
- Referrer-URL
- Besuchte Seiten
- Geräteinformationen
Diese Daten dienen ausschließlich der sicheren Bereitstellung und technischen Optimierung unseres Online-Shops.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
4. Registrierung als Geschäftskunde
Zur Nutzung unseres B2B-Portals ist eine Registrierung erforderlich.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- Firmenname
- Ansprechpartner
- Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr.), sofern vorhanden
- Gewerbenachweis (falls erforderlich)
- Rechnungs- und Lieferanschrift
- Telefonnummer
- E-Mail-Adresse
Diese Daten werden ausschließlich zur Prüfung der Unternehmereigenschaft sowie zur Verwaltung Ihres Kundenkontos verarbeitet.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
5. Bestellungen und Vertragsabwicklung
Zur Bearbeitung Ihrer Bestellungen verarbeiten wir insbesondere:
- Bestelldaten
- Rechnungsdaten
- Lieferinformationen
- Zahlungsinformationen
- Kommunikationsdaten
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen sowie zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
6. Geschäftsbeziehungen (B2B)
Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehungen verarbeiten wir personenbezogene Daten insbesondere zur:
- Prüfung neuer Geschäftsanfragen
- Angebotserstellung
- Vertragsabwicklung
- Lieferung von Waren
- Rechnungsstellung
- Kundenbetreuung
- Kommunikation mit Geschäftspartnern
7. Shopify
Unser Online-Shop wird über die E-Commerce-Plattform Shopify betrieben.
Dienstanbieter ist:
Shopify International Limited
2nd Floor, 1-2 Victoria Buildings
Haddington Road
Dublin 4
Irland
Shopify verarbeitet personenbezogene Daten in unserem Auftrag, insbesondere zur technischen Bereitstellung des Online-Shops, zur Bestellabwicklung sowie zur sicheren Speicherung der Kundendaten.
Weitere Informationen finden Sie unter:
https://www.shopify.com/legal/privacy
8. Zahlungsabwicklung
Zur Durchführung von Zahlungen können personenbezogene Daten an die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode oder den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt werden.
Es werden ausschließlich diejenigen Daten weitergegeben, die zur Zahlungsabwicklung erforderlich sind.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
9. Versand
Zur Auslieferung Ihrer Bestellung übermitteln wir die erforderlichen Daten an unsere Versanddienstleister.
Hierzu gehören insbesondere:
- Firmenname
- Ansprechpartner
- Lieferanschrift
- Telefonnummer (falls erforderlich)
- E-Mail-Adresse (falls erforderlich)
Die Daten werden ausschließlich zur Lieferung Ihrer Bestellung verwendet.
10. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.
Hierbei unterscheiden wir zwischen:
- technisch notwendigen Cookies
- Analyse-Cookies
- Marketing-Cookies
Analyse- und Marketing-Cookies werden ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung verwendet.
Rechtsgrundlage: § 25 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
11. Analyse- und Marketingdienste
Soweit Analyse- oder Marketingdienste (z. B. Google Analytics) eingesetzt werden, erfolgt deren Nutzung ausschließlich nach Ihrer vorherigen Einwilligung.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
12. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange,
- wie dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist,
- gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen,
- oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen.
Nach Ablauf der gesetzlichen Fristen werden die Daten gelöscht.
13. Datensicherheit
Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten setzen wir angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein.
Unsere Website nutzt eine SSL-/TLS-Verschlüsselung, um die Übertragung vertraulicher Inhalte zu schützen.
14. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
- Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit per E-Mail kontaktieren.
15. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.
Zuständig für unser Unternehmen ist insbesondere:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Änderungen gesetzlicher Vorschriften oder technischer Weiterentwicklungen unseres Online-Shops anzupassen.
Die jeweils aktuelle Version ist jederzeit auf unserer Website verfügbar.
Kontakt
True World Foods Germany GmbH
Neuenhofstraße 191
52078 Aachen
Deutschland
Telefon: +49 241 9809850
E-Mail: info@trueworldfoods.eu